今日もテレビで第一印象について取り上げているものがありました。
その中の講師の方が、「第一印象は６秒で決まる」とおっしゃっていました。
これもよく言われているのですが、誰が言い出したのでしょう？
メラビアンの法則のように、一人歩きしている感じがします。
第一印象についての説明を、分かりやすく極端にするためにはもってこいなのですが、根拠を示してくれない講師が多すぎるような気がします。
いろんな説をまとめると、第一印象は３から７秒で決まると言われています。
言い換えると、３から７秒を過ぎた印象が、第一印象ではなくなるだけではないでしょうか？
私自身、第一印象を良くするサービスをする側として、メラビアンの法則や、第一印象は何秒で決まるなど、その研究や理論をよく知らないまま、人から言われたことを鵜呑みにしてるだけの人を多く知っています。
そういう人達を見ていて、いいかげんなことをいいかげんなまま人に伝えていいものか？と疑問に思っているので、こういうことを言わせていただきました。